Impulse – Brain Training

لاستخدام الخدمات، سنطلب منك إدخال معلومات عنك، واسمك وبريدك الإلكتروني. كما نجمع تلقائيًا من إعدادات اللغة على جهازك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ونوع الجهاز وطرازه، وإعدادات الجهاز، ونظام التشغيل، ومزود خدمة الإنترنت، ومشغّل شبكة الهاتف المحمول، ومعرّف الجهاز، ومعرّفات فريدة أخرى (مثل IDFA وAAID). ونحتاج إلى هذه البيانات لتقديم خدماتنا، ولتحليل كيفية استخدام عملائنا للخدمة، ولعرض الإعلانات.

لتحسين خدمتنا وعرض الإعلانات، نستخدم حلولًا من أطراف ثالثة. ونتيجةً لذلك، قد نعالج البيانات باستخدام حلول طوّرتها Facebook وGoogle وAppsflyer وAmplitude وFirebase وApple وAmazon وSolid وIronsource وApplovin وTableau وUserTesting. وتُخزَّن بعض البيانات وتُعالَج على خوادم هذه الأطراف الثالثة. ويمكّننا ذلك من: (1) تحليل التفاعلات المختلفة (مدى تكرار اشتراك المستخدمين، وعدد من أنهوا ألعاب تدريب معينة، وغير ذلك)؛ (2) عرض الإعلانات وقياسها (ضبط الإعلانات ذات الصلة لفئة معينة من المستخدمين، وتقييم مدى فعالية شركائنا التسويقيين).

وبالتالي، نفهم بشكل أفضل الميزات والمحتوى الذي تجد فيه أكبر قيمة، ونتمكن من التركيز عليها لتحسين تجربتك ورفع جودة منتجاتنا.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا أدناه لمعرفة المزيد حول ما نفعله بالبيانات (القسم 2)، والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق بخصوصية البيانات (القسم 5)، ومن هو مراقب البيانات (القسم 14)، وكيفية التأثير في الإعلانات المخصصة (القسم الفرعي 2.8). وإذا بقيت أي أسئلة دون إجابة، فيُرجى التواصل معنا عبر support@brainimpulse.me.

سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تُجمع عند استخدامك تطبيق Impulse – Brain Training للهواتف المحمولة (“التطبيق”)، وموقعنا الإلكتروني على العنوان https://mental-impulse.com/ (“الموقع الإلكتروني”) والخدمات ذات الصلة (التي تُسمّى مع التطبيق والموقع الإلكتروني معًا “الخدمات”)، وكيفية استخدام تلك البيانات الشخصية أو مشاركتها أو معالجتها بأي شكل آخر.

باستخدامك الخدمات، فإنك تعدنا بأن (أ) قد قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت عليها، و(ب) أنك تبلغ من العمر أكثر من 16 عامًا (أو أن والدك أو وليّ أمرك قد قرأ هذه السياسة ووافق عليها نيابةً عنك). وإذا كنت لا توافق، أو لم تكن قادرًا على تقديم هذا الوعد، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات. وفي هذه الحالة، يجب عليك (أ) حذف حسابك باستخدام الوظيفة الموجودة في «الإعدادات» داخل التطبيق أو على الموقع الإلكتروني، أو التواصل معنا وطلب حذف بياناتك؛ (ب) إلغاء أي اشتراكات حسب طريقة اشتراكك (باستخدام الوظيفة المتاحة من Apple أو Google إذا اشتركت عبر متجر تطبيقات، أو وظيفة موقعنا الإلكتروني إذا اشتريت الاشتراك عبر الموقع الإلكتروني)؛ و(ج) حذف التطبيق من جهازك أو أجهزتك.

“GDPR” يعني اللائحة العامة لحماية البيانات (EU) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وبشأن حرية نقل هذه البيانات.

“EEA” يشمل جميع الدول الأعضاء الحالية في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولأغراض هذه السياسة، تشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية.

“المعالجة”، فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، تشمل جمعها وتخزينها والإفصاح عنها للآخرين.

جدول المحتويات

1. فئات البيانات الشخصية التي نجمعها

2. الأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية

3. الأسس القانونية التي نعالج بموجبها بياناتك الشخصية (تنطبق فقط على المستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

4. الجهات التي نشارك معها بياناتك الشخصية

5. كيف يمكنك ممارسة حقوقك في الخصوصية

6. الحد الأدنى للعمر

7. نقل البيانات الدولي

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

9. إشعار تكميلي لمقيمي كاليفورنيا

10. إشعار تكميلي لمقيمي فيرجينيا

11. إشعار تكميلي لمقيمي نيفادا

12. الاحتفاظ بالبيانات

13. كيفية التعامل مع طلبات «عدم التتبع» (Do Not Track)

14. مراقب البيانات الشخصية

15. تواصل معنا

1. فئات البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع البيانات التي تمنحنا إياها طواعيةً (على سبيل المثال، عندما تُدخل معلومات عنك أو اسمك أو بريدك الإلكتروني). وقد نتلقى أيضًا بيانات عنك من أطراف ثالثة (على سبيل المثال، عندما تسجّل الدخول عبر Google). كما نجمع البيانات تلقائيًا (على سبيل المثال، عنوان IP الخاص بك) ونستخدم مزودي خدمات من أطراف ثالثة لهذا الجمع.

1.1 البيانات التي تمنحها لنا

تزودنا بمعلومات عن نفسك عند التسجيل في الخدمات و/أو استخدامها. على سبيل المثال، اسمك أو بريدك الإلكتروني.

1.2 البيانات التي تُقدَّم لنا من أطراف ثالثة

عندما تقرر تسجيل الدخول باستخدام Google، نحصل على بيانات شخصية من حسابك في Google. ويشمل ذلك بريدك الإلكتروني واسمك وصورة ملفك الشخصي ومعرّف Google الخاص بك. يمكنك إلغاء الصلاحية الممنوحة لنا من صفحة أذونات التطبيقات. وللاطلاع على المزيد حول كيفية معالجة Google لبياناتك، يُرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بها.

عندما تستخدم «تسجيل الدخول باستخدام Apple» لإنشاء حساب في التطبيق، نحصل على بيانات شخصية من حساب Apple ID الخاص بك. وقد تشمل هذه البيانات، على وجه الخصوص، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني المُتحقَّق منه. ويجوز لك اختيار مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي أو عنوان مجهول يستخدم خدمة إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخاصة. وستعرض لك Apple معلومات الخصوصية التفصيلية الخاصة بها على شاشة «تسجيل الدخول باستخدام Apple». وتتيح لك Apple إلغاء الصلاحية الممنوحة للتطبيق في إعدادات Apple ID الخاص بك باتباع الخطوات التالية. ولمزيد من المعلومات حول «تسجيل الدخول باستخدام Apple»، اضغط هنا.

عندما تقرر تسجيل الدخول باستخدام Facebook، نحصل على بيانات شخصية من حساب Facebook الخاص بك. ويشمل ذلك صورة ملفك الشخصي واسمك ومعرّف Facebook الخاص بك. وما لم تختر الانسحاب من شاشة تسجيل الدخول في Facebook، سنجمع أيضًا بيانات أخرى، مثل عنوان البريد الإلكتروني. ولمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مرجع أذونات Facebook (الذي يصف فئات المعلومات التي قد تشاركها Facebook مع أطراف ثالثة ومجموعة المتطلبات) وإلى سياسة خصوصية Facebook. إضافةً إلى ذلك، تتيح لك Facebook التحكم في الخيارات التي اتخذتها عند ربط ملفك الشخصي في Facebook من صفحة التطبيقات والمواقع الإلكترونية الخاصة بها.

1.3 البيانات التي نجمعها تلقائيًا

a. البيانات حول كيفية عثورك علينا

نجمع بيانات عن التطبيق أو عنوان URL الذي أحالك إلينا (أي التطبيق أو المكان على الويب الذي كنت فيه عندما نقرت على إعلاننا).

b. بيانات الجهاز والموقع

نجمع بيانات من جهازك. ومن أمثلة هذه البيانات: إعدادات اللغة، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ونوع الجهاز وطرازه، وإعدادات الجهاز، ونظام التشغيل وإصداره، ومزود خدمة الإنترنت، ومشغّل شبكة الهاتف المحمول، ومعرّف الجهاز، ومعرّف Facebook.

c. بيانات الاستخدام

نسجّل طريقة تفاعلك مع خدماتنا. فعلى سبيل المثال، نسجّل نقراتك وضغطاتك على مناطق معينة من الواجهة، والميزات والمحتوى الذي تتفاعل معه، ومدى تكرار استخدامك للخدمات، والمدة التي تقضيها فيها، وطلبات اشتراكك. كما نسجّل الإعلانات داخل التطبيق أو على الموقع الإلكتروني التي تتفاعل معها (وروابط الإنترنت التي تقود إليها تلك الإعلانات).

d. معرّفات الإعلانات

نجمع معرّف Apple للإعلانات (“IDFA”) أو معرّف Google للإعلانات (“AAID”) (بحسب نظام التشغيل على جهازك). ويمكنك عادةً إعادة تعيين هذه الأرقام من خلال إعدادات نظام التشغيل على جهازك (لكننا لا نتحكم في ذلك).

e. بيانات المعاملات

عندما تُجري مدفوعات من خلال الخدمات، تحتاج إلى تزويد مزودي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة ببيانات حسابك المالي، مثل رقم بطاقتك الائتمانية. ولا نجمع أو نخزّن رقم البطاقة الائتمانية كاملًا، لكننا قد نتلقى بيانات متعلقة ببطاقتك الائتمانية، وبيانات المعاملة، ومنها: تاريخ المعاملة ووقتها ومبلغها، ونوع طريقة الدفع المستخدمة.

f. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو ملف نصي صغير يُخزَّن على حاسوب المستخدم لأغراض تسجيل السجلات. ويمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات جلسة أو ملفات دائمة. تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط للجلسة عند إغلاق المتصفح، ويُستخدم لتسهيل تصفحك لخدماتنا. أما ملف تعريف الارتباط الدائم فيبقى على القرص الصلب لمدة أطول. كما نستخدم بكسلات التتبع التي تضع ملفات تعريف ارتباط للمساعدة في عرض الإعلانات عبر الإنترنت.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط، على وجه الخصوص، للتعرف إليك تلقائيًا في المرة التالية التي تزور فيها موقعنا الإلكتروني. ونتيجةً لذلك، قد تظهر المعلومات التي أدخلتها سابقًا في حقول معينة على الموقع تلقائيًا في المرة التالية التي تستخدم فيها خدماتنا. وستُخزَّن بيانات ملفات تعريف الارتباط على جهازك، وفي معظم الأحيان لفترة زمنية محدودة.

2. الأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية

نعالج بياناتك الشخصية:

2.1 لتقديم خدماتنا

يشمل ذلك تمكينك من استخدام الخدمات بسلاسة، ومنع أخطاء الخدمات أو المشكلات الفنية ومعالجتها.

ولاستضافة البيانات الشخصية وتمكين خدماتنا من العمل وتوزيعها، نستخدم منصات سحابية للنشر عند الطلب، وخدمات الاستضافة والخدمات الخلفية ذات الصلة: Amazon Web Services (إشعار الخصوصية).

نستخدم Firebase Performance Monitoring وFirebase Crash Reporting وCrashlytics، وهي خدمات مراقبة تقدمها Google. لمعرفة المزيد، يُرجى زيارة سياسة خصوصية Google، والخصوصية والأمان في Firebase، وسياسة جمع البيانات في Crashlytics.

تساعدنا CookieYes في تخصيص شريط ملفات تعريف الارتباط، وتسجيل موافقتك، وإدارة متطلبات الامتثال الأخرى المتعلقة بملفات تعريف الارتباط. ويمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة CookieYes لبياناتك في اتفاقية معالجة البيانات.

2.2 لتخصيص تجربتك

نعالج بياناتك الشخصية لتعديل محتوى الخدمات وتقديم عروض مصممة وفق تفضيلاتك الشخصية. ونتيجةً لهذه المعالجة، سنعرض لك في التطبيق المزيد من ألعاب الألغاز من فئة «الذاكرة»، على سبيل المثال.

2.3 لإدارة حسابك

نعالج بياناتك الشخصية لتأمين وصولك إلى حسابك الشخصي، ولإرسال إشعارات تقنية أو رسائل بريد إلكتروني إليك بشأن أداء خدماتنا والأمان والمعاملات المالية والإشعارات المتعلقة بشروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية هذه.

2.4 للتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا

نتواصل معك، على سبيل المثال، عبر الإشعارات الفورية أو رسائل البريد الإلكتروني. وقد تشمل هذه الرسائل تذكيرات ورسائل تحفيزية تشجعك على مواصلة لعب الألغاز، أو معلومات أخرى عن الخدمات. فقد تتلقى، على سبيل المثال، إشعارًا فوريًا كل يوم في وقت معين يذكّرك بسلسلة الألغاز اليومية. ولإيقاف تلقي الإشعارات الفورية، تحتاج إلى تغيير الإعدادات على جهازك. ولإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني، يجب النقر على رابط إلغاء الاشتراك في تذييل رسالتنا الإلكترونية.

قد تجمع الخدمات التي نستخدمها لهذه الأغراض بيانات تتعلق بتاريخ الرسالة ووقتها عند اطلاع مستخدمي تطبيقنا عليها، وكذلك عندما يتفاعلون معها، مثل النقر على الروابط الواردة في الرسالة.

2.5 لتزويدك بخدمة العملاء

نعالج بياناتك الشخصية للرد على طلباتك للحصول على الدعم الفني.

نستخدم خدمة البريد الإلكتروني Gmail للرد على استفسارات العملاء. وعندما ترسل إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، سنخزّن التفاصيل التي تقدمها عبر Gmail. وللاطلاع على المزيد حول كيفية معالجة Google لبياناتك، يُرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بها.

2.6 لإجراء البحوث وتحليل استخدامك للخدمات

يساعدنا ذلك على فهم عملنا بشكل أفضل، وتحليل عملياتنا، والحفاظ على الخدمات وتحسينها وابتكارها وتخطيطها وتصميمها وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا الجديدة. كما نستخدم هذه البيانات لأغراض التحليل الإحصائي، ولاختبار عروضنا وتحسينها. ويتيح لنا ذلك فهم الميزات والأقسام في التطبيق التي يفضّلها مستخدمونا، وفهم فئات المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقنا. ونتيجةً لذلك، نقرر في كثير من الأحيان كيفية تحسين التطبيق بناءً على النتائج المستخلصة من هذه المعالجة. فعلى سبيل المثال، إذا اكتشفنا أن المستخدمين أكثر اهتمامًا بألعاب التدريب على تحسين الذاكرة، فقد نركّز على تطوير المزيد من تمارين الذاكرة في التطبيق.

لإجراء البحوث والتحليلات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا، نستخدم Appsflyer. ويمكّننا Appsflyer من فهم كيفية عثور المستخدمين علينا، على وجه الخصوص (على سبيل المثال، من هو المعلن الذي عرض الإعلان على المستخدمين، والذي قادك إلى خدماتنا). كما يزودنا Appsflyer بأدوات تحليلية مختلفة تمكّننا من البحث وتحليل استخدام الخدمات – سياسة الخصوصية، إلغاء الاشتراك.

نستخدم Facebook Analytics، وهي خدمة تقدمها Facebook تتيح لنا استخدام أدوات تحليلية مختلفة. ونحصل عبر Facebook Analytics، على وجه الخصوص، على بيانات ديموغرافية وإحصائية مجمّعة حول عدد الأشخاص الذين يصلون إلى الخدمات، ومدى تكرار عمليات الشراء من المستخدمين، وتفاعلات المستخدمين الأخرى داخل الخدمات – سياسة الخصوصية.

لتحليل كيفية استخدام الزوار لخدماتنا ولقياس فعالية بعض الإعلانات، نستخدم Google Analytics، وهو برنامج تحليل الويب التابع لـ Google. ولكي يزودنا Google Analytics بالتحليلات، فإنه يضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك. ونحصل عبر Google Analytics، على وجه الخصوص، على معلومات مجمّعة حول البيانات التي تُدخلها على خدماتنا وتفاعلات المستخدمين داخل الخدمات. ويتيح لك Google التحكم في جمع المعلومات الناتجة عن Google ومعالجتها، ولا سيما من خلال تثبيت إضافة متصفح متاحة هنا.

نستخدم أيضًا Amplitude، وهي خدمة تحليلات تقدمها Amplitude Inc. نستخدم هذه الأداة لفهم كيفية استخدام العملاء لخدماتنا. وتجمع Amplitude معلومات تقنية متنوعة، على وجه الخصوص: المنطقة الزمنية، ونوع الجهاز (هاتف أو جهاز لوحي)، ومعرّفات فريدة (مثل IDFA). كما تتيح لنا Amplitude تتبع مختلف التفاعلات (إدخال أهدافك) التي تحدث في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني. ونتيجةً لذلك، تساعدنا Amplitude على تحديد الميزات التي ينبغي أن نركّز عليها. وتوفر Amplitude مزيدًا من المعلومات حول كيفية معالجتها للبيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بها.

لتتبع سلوك مستخدمي خدماتنا وتحليله (وعلى وجه الخصوص، كيفية تفاعلهم مع التغييرات في بنية التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو نصوصه أو أي مكوّن آخر)، نستخدم Firebase Remote Config. وFirebase Remote Config هي خدمة اختبار A/B وتهيئة تقدمها Google – سياسة الخصوصية والخصوصية والأمان في Firebase.

نستخدم أيضًا Firebase Analytics، وهي خدمة تحليلات تقدمها Google. ولفهم كيفية استخدام Google للبيانات، يُرجى الاطلاع على سياسة الشركاء الخاصة بـ Google (انظر أيضًا معلومات الخصوصية في Firebase وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google).

لإجراء تحليل موقعنا الإلكتروني، نستخدم أيضًا Tableau، وهي شركة تقدم منتجات عرض بيانات تفاعلية تركز على ذكاء الأعمال – سياسة خصوصية Tableau.

نستخدم حل UserTesting (سياسة الخصوصية) لتحسين تجربة المستخدم باستمرار على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة. وتُحلَّل الملاحظات والتعليقات وبيانات سلوك المستخدمين التي تُجمع من خلال UserTesting لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.

2.7 لإرسال رسائل تسويقية إليك

نعالج بياناتك الشخصية لحملاتنا التسويقية. وقد نضيف عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمتنا التسويقية. ونتيجةً لذلك، ستتلقى معلومات حول منتجاتنا، مثل العروض الخاصة على سبيل المثال. وإذا لم ترغب في تلقي رسائل تسويقية منا عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إلغاء الاشتراك باتباع التعليمات الواردة في تذييل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

قد نرسل إليك إشعارات فورية لأغراض تسويقية. ولإيقاف تلقي الإشعارات الفورية، تحتاج إلى تغيير الإعدادات على جهازك.

2.8 لتخصيص إعلاناتنا

نحن وشركاؤنا، بمن فيهم Facebook وGoogle، نستخدم بياناتك الشخصية لتصميم الإعلانات وقد نعرضها عليك في الوقت المناسب. فعلى سبيل المثال، إذا كنت قد ثبّتّ تطبيقنا، فقد ترى إعلانات منتجاتنا، على سبيل المثال، في خلاصة Facebook الخاصة بك.

كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة أو التأثير فيها

iOS: على جهاز iPhone أو iPad، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > إعلانات Apple، ثم ألغِ تحديد الإعلانات المخصصة.

Android: لإلغاء الاشتراك في الإعلانات على جهاز Android، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > الإعلانات، ثم فعّل خيار «إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات». وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات الخاص بك من القسم نفسه (وقد يساعدك ذلك أيضًا على رؤية إعلانات مخصصة أقل).

macOS: على جهاز MacBook الخاص بك، يمكنك تعطيل الإعلانات المخصصة: انتقل إلى تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > الخصوصية، واختر إعلانات Apple، ثم ألغِ تحديد الإعلانات المخصصة.

Windows: على الحاسوب المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10، يُرجى اختيار ابدأ > الإعدادات > الخصوصية، ثم إيقاف الإعداد الخاص بـ «السماح للتطبيقات باستخدام معرّف الإعلانات لجعل الإعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك استنادًا إلى نشاطك في التطبيق». وإذا كان لديك إصدار Windows آخر، يُرجى اتباع الخطوات هنا.

Browsers: قد يكون من الممكن أيضًا منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط بالكامل عن طريق تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. وعادةً ما تجد هذه الإعدادات في قائمة «الخيارات» أو «التفضيلات» في متصفحك. وقد تكون الروابط التالية مفيدة، أو يمكنك استخدام خيار «المساعدة» في متصفحك.

إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Internet Explorer

إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Firefox

إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome

إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Safari (على الويب وiOS)

لمعرفة المزيد عن كيفية التأثير في خيارات الإعلانات على مختلف الأجهزة، يُرجى الاطلاع على المعلومات المتاحة هنا.

بالإضافة إلى ذلك، قد تحصل على معلومات مفيدة وتتمكن من إلغاء الاشتراك في بعض الإعلانات القائمة على الاهتمامات، وذلك بزيارة الروابط التالية:

• مبادرة الإعلانات الشبكية (Network Advertising Initiative) – http://optout.networkadvertising.org/

• تحالف الإعلانات الرقمية (Digital Advertising Alliance) – http://optout.aboutads.info/

• تحالف الإعلانات الرقمية (كندا) – http://youradchoices.ca/choices

• تحالف الإعلانات الرقمية (الاتحاد الأوروبي) – http://www.youronlinechoices.com/

• صفحة DAA AppChoices – http://www.aboutads.info/appchoices

تتيح Google لمستخدميها إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من Google، ومنع استخدام بياناتهم من قِبل Google Analytics.

نحن نُقدّر حقك في التأثير في الإعلانات التي تراها، ولذلك نُعلمك بمزودي الخدمات الذين نستخدمهم لهذا الغرض، وكيف يتيح لك بعضهم التحكم في تفضيلات الإعلانات الخاصة بك.

نستخدم بكسل Facebook على الخدمات. وبكسل Facebook هو رمز يُوضع على الخدمات ويجمع بيانات تساعدنا على تتبع التحويلات من إعلانات Facebook، وبناء جمهور مستهدف، وإعادة استهداف الأشخاص الذين قاموا بإجراءات معينة على الخدمات (على سبيل المثال، إتمام عملية شراء).

نستخدم Facebook Ads Manager مع Facebook Custom Audience، ما يتيح لنا اختيار الجماهير التي ستشاهد إعلاناتنا على Facebook أو على منتجات Facebook الأخرى (مثل Instagram). ومن خلال Facebook Custom Audience، قد ننشئ قائمة بالمستخدمين الذين لديهم مجموعات معينة من البيانات، مثل IDFA، ونختار المستخدمين الذين أكملوا إجراءات معينة في التطبيق (مثل تثبيته). ونتيجةً لذلك، قد نطلب من Facebook عرض بعض الإعلانات على قائمة معينة من المستخدمين، وقد تظهر المزيد من إعلاناتنا أثناء استخدامك لـ Facebook أو لمنتجات Facebook الأخرى (مثل Instagram). ويمكنك معرفة كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المقدمة لك عبر Facebook Custom Audience هنا.

تتيح Facebook أيضًا لمستخدميها التأثير في أنواع الإعلانات التي يرونها على Facebook. ولمعرفة كيفية التحكم في الإعلانات التي تراها على Facebook، يُرجى الانتقال هنا أو تعديل إعدادات الإعلانات الخاصة بك على Facebook.

Google Ads خدمة لعرض الإعلانات تقدمها Google ويمكنها عرض الإعلانات على المستخدمين. وعلى وجه الخصوص، تتيح لنا Google تخصيص الإعلانات بطريقة تجعلها تظهر، على سبيل المثال، فقط للمستخدمين الذين أجروا إجراءات معينة مع تطبيقنا (مثل عرض إعلاناتنا على المستخدمين الذين اشتروا اشتراكًا). ومن الأمثلة الأخرى على الأحداث التي قد تُستخدم لتخصيص الإعلانات، على وجه الخصوص، تثبيت تطبيقنا. وتتيح Google لمستخدميها إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من Google، ومنع استخدام بياناتهم من قِبل Google Analytics.

نستخدم حلول IronSource (سياسة الخصوصية) وApplovin (سياسة الخصوصية) في تطبيقنا لعرض إعلانات مخصصة، وتحليل تفاعلات المستخدمين، ودعم تحقيق الربح من تطبيقنا. وقد تجمع هذه الجهات معرّفات الأجهزة وعناوين IP وبيانات الموقع لهذه الأغراض. كما قد نشارك البيانات مع شركاء إعلانات موثوقين من أطراف ثالثة لتعزيز ملاءمة الإعلانات المعروضة عليك. وباستخدامك تطبيقنا، فإنك توافق على جمع بياناتك ومعالجتها لهذه الأغراض.

2.9 لمعالجة مدفوعاتك

نقدّم منتجات و/أو خدمات مدفوعة داخل الخدمات. ولهذا الغرض، نستخدم خدمات أطراف ثالثة لمعالجة المدفوعات (مثل مزودي خدمات الدفع). ونتيجةً لهذه المعالجة، ستتمكن من دفع رسوم اشتراك، وسنتلقى إشعارًا بأن الدفع قد تم.

لن نخزّن أو نجمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك بأنفسنا. وستُقدَّم هذه المعلومات مباشرةً إلى مزودي خدمات الدفع التابعين لأطراف ثالثة.

نستخدم Solidgate، وهو مزود خدمة بوابة دفع. كما قد نستخدم PayPal (بيان الخصوصية) لمعالجة مدفوعاتك.

2.10 لإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا ولمنع الاحتيال ومكافحته

نستخدم البيانات الشخصية لإنفاذ اتفاقياتنا والتزاماتنا التعاقدية، ولاكتشاف الاحتيال ومنعه ومكافحته. ونتيجةً لهذه المعالجة، قد نشارك معلوماتك مع آخرين، بمن فيهم جهات إنفاذ القانون (وعلى وجه الخصوص، إذا نشأ نزاع يتعلق بشروط الاستخدام الخاصة بنا).

2.11 للامتثال للالتزامات القانونية

قد نعالج بياناتك أو نستخدمها أو نشاركها عندما يقتضي القانون ذلك، وعلى وجه الخصوص، إذا طلبت جهة إنفاذ القانون بياناتك بالوسائل القانونية المتاحة.

3. الأسس القانونية التي نعالج بموجبها بياناتك الشخصية (تنطبق فقط على المستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

في هذا القسم، نُعلمك بالأساس القانوني الذي نستخدمه لكل غرض معالجة محدد. لمزيد من المعلومات حول غرض معين، يُرجى الرجوع إلى القسم 2. ينطبق هذا القسم فقط على المستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

3.1 موافقتك

بموجب هذا الأساس القانوني، سنرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية. ولديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت عبر النقر على رابط إلغاء الاشتراك في تذييل رسائلنا التسويقية.

3.2 تنفيذ عقدنا معك

بموجب هذا الأساس القانوني، نقوم بما يلي:

• تقديم خدماتنا (وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا)؛

• تخصيص تجربتك؛

• إدارة حسابك وتقديم خدمة العملاء لك؛

• التواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا؛ و

• معالجة مدفوعاتك.

3.3 المصالح المشروعة، ما لم تتجاوزها مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية التي تستوجب حماية البيانات الشخصية

نعتمد على المصالح المشروعة في:

3.4 الامتثال للالتزامات القانونية

4. الجهات التي نشارك معها بياناتك الشخصية

نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة تساعدنا على تشغيل خدماتنا وتقديمها وتحسينها ودمجها وتخصيصها ودعمها وتسويقها. وقد نشارك بعض مجموعات البيانات الشخصية، على وجه الخصوص، للأغراض المحددة في القسم 2 من سياسة الخصوصية هذه. وتشمل فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات، على وجه الخصوص:

4.1 مزودو الخدمات

نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة نتعاقد معها لتقديم خدمات أو أداء وظائف عمل نيابةً عنا، وفقًا لتعليماتنا. ونشارك معلوماتك الشخصية مع الفئات التالية من مزودي الخدمات:

• مزودو التخزين السحابي (AWS)؛

• مزودو تحليلات البيانات (Facebook وGoogle وAppsflyer وFirebase وAmplitude وTableau)؛

• شركاء القياس (CookieYes)؛

• شركاء التسويق (على وجه الخصوص، شبكات التواصل الاجتماعي، ووكالات التسويق، وFacebook، وGoogle)؛ و

• مزودو خدمات معالجة المدفوعات (Solidgate وPayPal).

4.2 جهات إنفاذ القانون والسلطات العامة الأخرى

قد نستخدم البيانات الشخصية ونُفصح عنها لإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا، ولحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوق وممتلكات الشركات التابعة لنا أو لكم أو للآخرين، وللاستجابة لطلبات المحاكم وجهات إنفاذ القانون والجهات التنظيمية وغيرها من السلطات العامة والحكومية، أو في الحالات الأخرى التي ينص عليها القانون.

4.3 أطراف ثالثة في إطار عملية دمج أو استحواذ

مع تطوير أعمالنا، قد نشتري أو نبيع أصولًا أو عروض أعمال. وتُعد معلومات العملاء عادةً إحدى أصول الأعمال المنقولة في هذه المعاملات. وقد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع أي كيان تابع (مثل الشركة الأم أو الشركة التابعة)، وقد ننقلها في أثناء معاملة مؤسسية، مثل بيع أعمالنا أو التخارج منها أو الدمج أو التوحيد أو بيع الأصول، أو في الحالة غير المرجحة لإعلان الإفلاس.

5. كيف يمكنك ممارسة حقوقك في الخصوصية

للتحكم في بياناتك الشخصية، لديك الحقوق التالية:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو مراجعتها أو تحديثها أو تصحيحها

يمكنك مراجعة البيانات الشخصية التي قدمتها سابقًا على الخدمات أو تعديلها أو تغييرها.

حذف بياناتك الشخصية

يمكنك طلب محو بياناتك الشخصية بالقدر الذي يسمح به القانون.

عندما تطلب حذف بياناتك الشخصية، سنبذل جهودًا معقولة لتلبية طلبك. وفي بعض الحالات، قد يُلزمنا القانون بالاحتفاظ ببعض البيانات لفترة معينة؛ وفي هذه الحالة، سننفذ طلبك بعد أن نكون قد وفّينا بالتزاماتنا.

الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية أو تقييده

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام كل أو بعض بياناتك الشخصية، أو تقييد استخدامنا لها.

معلومات إضافية للمستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحقوق التالية بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه:

الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف

نودّ أن تتواصل معنا مباشرةً حتى نتمكن من معالجة مخاوفك. ومع ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية بيانات مختصة، ولا سيما في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها أو تعمل فيها، أو التي وقع فيها الانتهاك المزعوم.

الحق في نقل البيانات

إذا رغبت في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للقراءة آليًا، يمكنك إرسال طلب بذلك إلينا كما هو موضح أدناه.

لممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك، يُرجى إرسال طلب إلى support@brainimpulse.me.

6. الحد الأدنى للعمر

نحن لا نعالج عن علم بيانات شخصية لأشخاص دون سن 16 عامًا. وإذا علمت أن أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر support@brainimpulse.me.

7. نقل البيانات الشخصية دوليًا

نحن نعمل على نطاق عالمي. وقد ننقل بيانات شخصية إلى دول غير البلد الذي جُمعت فيه البيانات في الأصل، وذلك لتقديم الخدمات المنصوص عليها في شروط الاستخدام وللأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. وإذا لم تكن لدى هذه الدول قوانين حماية بيانات مماثلة للبلد الذي قدمت فيه معلوماتك في البداية، فإننا نطبق ضمانات خاصة.

وعلى وجه الخصوص، إذا نقلنا بيانات شخصية منشؤها المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى دول لا تتمتع بمستوى كافٍ من حماية البيانات، فإننا نعتمد على أحد الأسس القانونية التالية: (1) البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من المفوضية الأوروبية (التفاصيل متاحة هنا)، أو (2) قرارات كفاية المفوضية الأوروبية بشأن دول معينة (التفاصيل متاحة هنا).

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نعدّل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وإذا قررنا إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم إخطارك عبر خدماتنا أو بأي وسيلة متاحة أخرى، وستتاح لك فرصة مراجعة سياسة الخصوصية المعدّلة. وباستمرارك في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد سريان تلك التغييرات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المعدّلة.

9. إشعار تكميلي لمقيمي كاليفورنيا

ينطبق إشعار الخصوصية التكميلي لكاليفورنيا هذا فقط على معالجتنا للمعلومات الشخصية الخاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (“CCPA”). ويمنح CCPA مقيمي كاليفورنيا الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنهم، وما إذا كنا قد أفصحنا عن تلك المعلومات الشخصية لغرض تجاري (مثل مزود خدمة) خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. ويمكن لمقيمي كاليفورنيا الاطلاع على هذه المعلومات أدناه.

لأغراض CCPA، نحن لا “نبيع” معلومات شخصية، ولا نعلم علم اليقين بأي “بيع” لمعلومات شخصية لقاصرين دون سن 16 عامًا.

لمقيمي كاليفورنيا الحق في عدم التعرض للمعاملة التمييزية من قِبلنا نتيجةً لممارسة حقوقهم المنصوص عليها في CCPA.

يحق لك وحدك، أو لشخص مخوّل قانونًا بالتصرف نيابةً عنك، تقديم طلب مستهلك قابل للتحقق يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ولتعيين وكيل مخوّل، يُرجى التواصل معنا على النحو المبين أدناه.

عند تقديمك طلبًا، سنطلب منك تقديم معلومات كافية تتيح لنا التحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا عنه معلومات شخصية أو ممثل مخوّل عنه، وقد يشمل ذلك تأكيد عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في ممارسة أي من حقوقك بموجب CCPA، يُرجى التواصل معنا عبر support@brainimpulse.me. وسنعالج هذه الطلبات وفقًا للقوانين المعمول بها.

10. إشعار تكميلي لمقيمي فيرجينيا

ينطبق إشعار الخصوصية التكميلي لفيرجينيا هذا فقط إذا كنت تقيم في ولاية كومنولث فيرجينيا. ويصف، حيثما ينطبق، كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها، ويوضح حقوقك الخاصة بموجب قانون فيرجينيا لحماية خصوصية بيانات المستهلك (“VCDPA”).

إفصاحات حول استخدام بياناتك الشخصية

قد نجمع ونستخدم معلومات معينة عنك، وبعضها قد يكون بيانات شخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان IP أو أي معلومات أخرى يمكن ربطها بك بشكل معقول)، من أجل تشغيل الخدمات وتعظيم تجربتك. وإذا رغبت في معرفة المزيد حول فئات بياناتك الشخصية التي نجمعها أو الأغراض التي نجمعها من أجلها، يُرجى قراءة القسمين 1 و2. ولمعرفة المزيد حول مشاركة بياناتك الشخصية مع شركائنا التجاريين والأطراف الثالثة الأخرى، يُرجى قراءة القسم 4.

حقوق البيانات

يصف القسم 5 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا حقوق البيانات التي نقدمها لجميع المستخدمين وكيفية ممارستها. ويشمل ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك ومراجعتها وتصحيحها وتحديثها، والحصول على نسخة قابلة للنقل من بياناتك، أو حذف البيانات المتعلقة بتفضيلاتك المخزنة واستخدامك للخدمات. وقبل إكمال طلبك، قد نطلب بعض المعلومات الكافية للتحقق من هويتك.

إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الاستهداف الإعلاني

لممارسة اختيارك كمقيم في فيرجينيا، يُرجى التواصل معنا عبر support@brainimpulse.me بعنوان الرسالة «Virginia Do Not Sell Request». وسنعالج هذه الطلبات وفقًا للقوانين المعمول بها.

يُرجى ملاحظة أننا لا نعالج البيانات الشخصية لأغراض (1) بيع البيانات الشخصية، كما هو معرّف في VCDPA، أو (2) إنشاء ملفات تعريف لاتخاذ قرارات تُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مماثلة تتعلق بالمستهلك.

تأكيد ما إذا كانت بياناتك الشخصية تخضع للمعالجة

يمكنك التحقق مما إذا كانت بياناتك الشخصية تخضع للمعالجة عبر مراسلتنا على support@brainimpulse.me.

استئناف طلب يتعلق بطلبك

في الحالة التي نرفض فيها اتخاذ إجراء بشأن طلب حقوق البيانات الخاص بك أو نرفض طلبك، يجوز لك التواصل معنا عبر support@brainimpulse.me لبدء استئناف هذا القرار. يُرجى استخدام عنوان الرسالة «Appeal of Refusal to Take Action on Privacy Request» وتقديم المعلومات ذات الصلة في البريد الإلكتروني. وبمجرد تلقينا استئنافك، سنُخطرك كتابيًا خلال 60 يومًا بأي إجراء يُتخذ أو لا يُتخذ ردًا على الاستئناف، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات.

إذا رُفض استئنافك، يجوز لك التواصل مع مكتب المدعي العام لولاية فيرجينيا، 202 North Ninth Street, Richmond, VA 23219.

11. إشعار تكميلي لمقيمي نيفادا

إذا كنت مقيمًا في ولاية نيفادا، فلديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلومات شخصية معينة لأطراف ثالثة تنوي ترخيص تلك المعلومات الشخصية أو بيعها. ويمكنك ممارسة هذا الحق بالتواصل معنا عبر support@brainimpulse.me بعنوان الرسالة «Nevada Do Not Sell Request»، وتزويدنا باسمك والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يُرجى ملاحظة أننا لا نبيع حاليًا معلوماتك الشخصية، لأن عمليات البيع معرّفة وفقًا لقانون نيفادا المنقح، الفصل 603A.

12. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك تقديم الخدمات لك)، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفترة التي تملك خلالها حسابًا لدى الخدمات. كما سنحتفظ باستخدام بياناتك الشخصية حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

13. كيفية التعامل مع طلبات «عدم التتبع» (Do Not Track)

باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، لا يدعم هذا التطبيق طلبات «عدم التتبع». ولمعرفة ما إذا كانت أي من الخدمات التابعة لأطراف ثالثة التي يستخدمها تحترم طلبات «عدم التتبع»، يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

14. مراقب البيانات الشخصية

ستكون شركة GMRD Apps Limited، وهي شركة مسجلة وتعمل بموجب قوانين جمهورية قبرص برقم التسجيل HE 398410، ومقرها المسجل في Omonoias Avenue 13, Office 1C, Limassol 3052, Cyprus، هي مراقب بياناتك الشخصية.

15. تواصل معنا

يمكنك التواصل معنا في أي وقت للاطلاع على تفاصيل بشأن سياسة الخصوصية هذه والإصدارات السابقة منها. وبخصوص أي أسئلة تتعلق بحسابك أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر support@brainimpulse.me.

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2023